滋賀で注文住宅、新築一戸建て・リフォームをお考えなら、滋賀県東近江市の寺井工務店へ

家づくり-お客様へのお約束-

お客様へのお約束

創業以来、地域密着の工務店として新築や建て替え、リフォームはもちろん、小さな工事も数多く行ってきました。 地域の皆さまに愛され、信頼される工務店であるために、技術に対して決して妥協せず、また満足することなく、 見えない所まで丁寧に心をこめてつくり上げます。天井裏、壁の中など、完成後何年経っても お客さまが納得できる家づくりにこだわっています。

直接契約・責任施工-熟練の職人による直接施工-

責任の所在を明確にします 私たちは、自社の大工職人による直接施工です。 より確かな「施工監理・工程管理」を徹底しています。 家づくりにはたくさんの人がかかわります。 だからこそ、どんな人が、どんな材料を、どんな風につくっているかを知る事はお客さまにとっても、大切なことだと考えます。 専門的な工事(屋根・電気・設備など)は、私たちが直接、気心の知れた協力業者に工事を依頼しています。現場ではそれぞれの専門分野で腕に自信のある職人たちが正確に施工しています。

お客さまとのコミュニケーションを大切にします 私たちは、家をつくる人とそこに住まう人の「顔が見える家づくり」を大切にしています。 最後まで責任をもって仕事を進めるために、職人が直接お客さまとお話しさせていただきます。 お客さまのご要望やイメージをカタチにできるのは現場で仕事をする職人です。「こんな外観にしたい。」「こんなリビングにしたい。」「こんな形のカウンターをつけたい」など、家に対するご要望やイメージをどんどんお聞かせください。 施工中においても、定期的にお客さまと打ち合わせや工事の進捗状況の報告をさせていただきます。 お客さまのご要望に応えたいと常に考えておりますので、気になることや変更したい所がありましたら遠慮なくお話しください。

現場見学・完成見学会・OB宅訪問-お客様との信頼関係・仕事への自信があるからできます。-

現場見学にお越しください。 古くから受け継がれてきた伝統的な技術や知識、そして職人の目や勘、培ってきた経験からなる匠の技を間近でご覧ください。 私たちは完成後見えなくなるところまで絶対に手を抜きません。家づくりに自信があるからこそ、隅々までじっくりご覧いただきたいと思っています。また、現場で働いている職人とのたわいのない話から、新たな発見があったり家づくりのヒントも見つかるかもしれません。現場にお越しの際は、是非お声掛けください。

完成見学会にお越しください。 設備やインテリア、食器類まで綺麗に整った豪華で広い展示場も楽しいものですが、実際に住まう人が、それぞれにこだわり完成させた家には、展示場にはないお施主さまならではの工夫や、家族に合わせた間取りのとり方など、よりリアルな家づくりのヒント、アイディアがたくさん発見できるのではないでしょうか。 住まい手の目線に、より近いカタチで、当社の家づくりを知っていただく貴重な場です。ぜひ、私たちの家づくりを「来て・見て・感じて」ください。

OB宅訪問をしてみませんか? 展示場をもたない当社にとっては、OBの皆さまの家が展示場となります。私たちがお伝えしたいのは、完成後、何年経っても全ての部分をお見せできる家づくりへのこだわりと、実際に住まわれている方の生の声です。 「住み心地は?」「これはやってよかった!ということは?」などOBの皆さまに、気になる疑問をいろいろ聞いてみませんか。 OBの皆さまの工夫やアイデアが随所に光る、素敵なお住まいへご案内いたします。きっと、よりよい家づくりの参考になるはずです。

施工中も住んでからも安心して頂くために
自社職人による責任施工 大工工事は自社の職人による直接施工ですので、確かな施工監理・工程管理をしています。もちろん完成後のアフターメンテナンスも自社の職人が行っております。 どのように施工したのかは、心をこめて建てた職人だからこそわかることですのでメンテナンスにおいて必要以上の無駄なコストも発生しません。お家に何か問題があればすぐに駆けつけます。
職人による木の目利き 材木は、職人が現場の進行状況にあわせて1本~、1枚~、1束~という無駄のない単位で発注します。腐食に強い桧(ひのき)は土台に、素直でおだやかな杉は柱や造作材に、また強靭で粘り強い松は梁に用いられるように、それぞれの木の特徴を適所に生かしています。職人の目で見極めた確かな木の品質で、見えない部分もしっかりと仕事をいたします。
速やかなアフター対応 もし不具合等が生じましたら、すぐにご連絡ください。 地域密着工務店の地の利を活かし、お客さまが一刻も早く、安心して生活できるように、速やかに対応いたします。家は生き物ですので、快適に暮らしていただくためには、長い年月の間にメンテナンスが必要になることも否めません。お客さまとは、家を建てたあとの方が長いお付き合いになりますので、いざという時、頼りになる「かかりつけの工務店」として、責任をもってお住まいを見守っていきます。
保証について 地盤保証 工事着工前には地盤調査を行い、建物の規模、地質により地盤改良を行います。地盤保証については、不同沈下に起因する建物の損害をお引き渡しから10年間最高5,000万円まで保証致します。
瑕疵保証 住宅瑕疵担保履行法に基づき、お引き渡しから10年間、構造耐力上主要な部分および雨水の浸入を防止する部分の瑕疵担保責任を対象として保証致します。
近隣へのごあいさつ 私たちスタッフが着工前にご近所さまにご挨拶させていただきます。 家づくりはどうしても音や振動といったことで、近所にお住まいの方々にご迷惑をおかけします。私たちがお客さまに代わり、ご近所さまにその旨をご説明に伺います。
詳細でわかりやすいお見積り 私たちはお客さまが工事内容と金額に、納得して頂けるよう、各種工事項目ごとに資材のひとつひとつまで拾い出した詳細な見積書とわかりやすいプレゼンの作成を心がけております。定価がつけられない仕事だからこそ、事前に現場調査をしっかり行い、お見積りに詳細を記入しひとつひとつご説明いたします。 また、着工後にお客さまのお申し出により仕様変更や追加工事が発生しましたら、その都度、変更工事のお見積書を作成いたしますので、ご確認のサインをいただいてから工事にあたります。行なわなかった工事につきましてはマイナスいたします。 工事完了後の最終お支払い時、追加した工事と行わなかった工事を差し引きした請求書に、サインいただきました用紙の控えを添付してお渡ししていますので、お客さまが把握していない追加費用は発生することはありません。 適正な価格で、最高の家づくりを目指します。
職人からのお約束
  • 一.技術は磨くもの。日々、研鑚努力を惜しみません。
  • 一.お客さまのご要望に全力で取り組みます。
  • 一.身だしなみ、挨拶、タバコのマナーを徹底します。
  • 一.現場はもちろん、工場・倉庫の整理整頓を徹底します。
  • 一.設備・機械・車の定期点検を実施し安全確認を怠りません。
  • 一.毎日が全力投球。釘1本打つのも・木を1ミリ削るのも心をこめて真剣勝負。

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